Редакція: 1.0 · Дата набрання чинності: [вкажіть дату публікації]
1Що таке cookie та подібні технології
1.1. Cookie — невеликий текстовий файл, який сайт зберігає у вашому браузері, щоб розпізнати його під час наступних запитів.
1.2. Подібні технології — рекламні теги та пікселі (невеликі скрипти, що повідомляють рекламній платформі про відвідування сторінки або покупку), а також сховище браузера (localStorage і sessionStorage). Ця Політика застосовується до всіх них однаково, тож далі ми називаємо їх разом «cookie».
1.3. Власні (first-party) cookie встановлюються на нашому домені. Сторонні (third-party) — на домені іншої компанії (наприклад, doubleclick.net або facebook.com) і регулюються її правилами.
2Категорії cookie та правові підстави
2.1. Необхідні. Без них неможливо увійти, залишатися в системі, оплатити пакет і запам'ятати ваш вибір щодо cookie. Згода на них не потрібна, і вимкнути їх у налаштуваннях сайту неможливо. Підстава — виконання правочину з вами (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»); для відвідувачів з ЄС — виняток для строго необхідного зберігання (ст. 5(3) Директиви 2002/58/ЄС, ст. 399 Закону Польщі «Право електронних комунікацій»).
2.2. Реклама. Дозволяють Google і Meta вимірювати, чи привела наша реклама до покупки або реєстрації, і показувати нашу рекламу людям, які вже відвідували Pixanza (ремаркетинг). Вимкнені за замовчуванням. Підстава — ваша згода (п. 1 ч. 1 ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»; для відвідувачів з ЄС — ст. 6(1)(a) GDPR та ст. 5(3) Директиви 2002/58/ЄС).
2.3. Аналітика. Ми не використовуємо систем вебаналітики (зокрема Google Analytics) і тому не показуємо цю категорію в налаштуваннях. Якщо колись почнемо — оновимо цю Політику й попросимо вашої згоди окремо.
2.4. Ми не використовуємо TikTok Pixel, запис сесій, «теплові карти» чи відбитки пристрою (fingerprinting).
3Рекламні партнери
3.1. Перелік рекламних сервісів, які можуть працювати на сайті після вашої згоди:
| Сервіс | Хто обробляє дані | Навіщо | Категорія | Політика постачальника |
|---|---|---|---|---|
| Google Ads | Google Ireland Limited (для ЄЕЗ) / Google LLC (США) | Вимірювання ефективності реклами (конверсії: покупка пакета Sparks, реєстрація) та ремаркетинг — показ нашої реклами людям, які вже відвідували Pixanza. | Реклама | policies.google.com |
| Meta Pixel | Meta Platforms Ireland Limited (для ЄЕЗ) / Meta Platforms, Inc. (США) | Вимірювання ефективності реклами у Facebook та Instagram (конверсії: покупка пакета Sparks, реєстрація) та ремаркетинг. | Реклама | www.facebook.com |
3.2. Що ми їм передаємо. Лише факт перегляду сторінки (її адресу без параметрів запиту), а також події «покупка пакета Sparks» (сума, валюта UAH, номер замовлення) і «реєстрація». Ми не передаємо вашу електронну адресу, ім'я, телефон, ідентифікатор облікового запису чи завантажені вами фото. Розширені конверсії Google (enhanced conversions) та автоматичне розширене зіставлення Meta (advanced matching) вимкнені.
3.3. Що вони отримують самі. Завантажений рекламний скрипт, як і будь-який запит браузера, повідомляє постачальнику вашу IP-адресу, тип браузера та його cookie на домені постачальника. Як Google і Meta використовують ці дані — визначено їхніми політиками, посилання на які наведено в таблиці вище.
3.4. Роль Meta. Щодо збирання та передачі даних через Meta Pixel ми і Meta Platforms Ireland Limited є спільними володільцями (рішення Суду ЄС у справі C-40/17 Fashion ID), що врегульовано Доповненням Meta для володільців даних (Controller Addendum). Подальшу обробку Meta здійснює як самостійний володілець.
3.5. Транскордонна передача. Google і Meta можуть обробляти дані у США. Така передача здійснюється на підставі вашої згоди (п. 1 ч. 4 ст. 29 Закону України «Про захист персональних даних»); для відвідувачів з ЄС обидві компанії сертифіковані за Рамковою угодою ЄС–США про конфіденційність даних (EU–US Data Privacy Framework).
4Перелік cookie
4.1. Повний перелік cookie, які можуть бути встановлені під час користування сайтом. Рекламні з'являються лише після вашої згоди. Строки сторонніх cookie визначають їхні постачальники й можуть змінюватися.
| Назва | Хто встановлює | Призначення | Строк | Категорія |
|---|---|---|---|---|
pixanza_session | Pixanza · наш домен | Сесія після входу: підтверджує, що це ви | 7 днів або до виходу | Необхідні |
pixanza_auth_hint | Pixanza · наш домен | Позначка «ви увійшли» без жодних даних, щоб сторінки не перепитували сервер для гостей | 7 днів або до виходу | Необхідні |
oauth_state | Pixanza · наш домен | Захист від підробки запиту під час входу через Google | 10 хвилин | Необхідні |
pixanza_admin_session | Pixanza · наш домен | Сесія службової панелі (лише для адміністраторів) | до 12 годин | Необхідні |
pixanza_consent | Pixanza · наш домен | Запам'ятовує ваш вибір щодо cookie (зокрема відмову) | 6 місяців | Необхідні |
pixanza_signup | Pixanza · наш домен | Одноразова позначка реєстрації для вимірювання конверсії; встановлюється лише за вашою згодою на рекламні cookie | 10 хвилин | Реклама |
_gcl_au | Google · наш домен | Пов'язує відвідування з рекламою для вимірювання конверсій | 90 днів | Реклама |
_gcl_aw | Google · наш домен | Зберігає ідентифікатор кліку по рекламі Google | 90 днів | Реклама |
_gcl_dc | Google · наш домен | Зберігає ідентифікатор кліку по рекламі в мережі Google | 90 днів | Реклама |
IDE | Google · doubleclick.net | Ремаркетинг і вимірювання реклами на стороні Google | до 13 місяців | Реклама |
test_cookie | Google · doubleclick.net | Перевіряє, чи браузер приймає cookie | 15 хвилин | Реклама |
_fbp | Meta · наш домен | Розпізнає браузер для вимірювання реклами й ремаркетингу | 90 днів | Реклама |
_fbc | Meta · наш домен | Зберігає ідентифікатор кліку по рекламі Meta | 90 днів | Реклама |
fr | Meta · facebook.com | Показ і вимірювання реклами на стороні Meta | 90 днів | Реклама |
4.2. Cookie Telegram. Якщо ви натиснете «Продовжити з Telegram», сторінка завантажить офіційний віджет входу Telegram, який встановлює власний cookie Telegram (stel_ssid) на домені Telegram. До натискання цієї кнопки жодних запитів до Telegram не надсилається.
5Сховище браузера (localStorage і sessionStorage)
5.1. Ми зберігаємо в ньому лише позначки інтерфейсу. Вони не містять персональних даних і не передаються на сервер.
| Ключ | Сховище | Призначення | Строк |
|---|---|---|---|
pixanza.confirm.clearProduct.skip, pixanza.confirm.resetForm.skip | localStorage | Ваш вибір «Більше не питати» у діалогах підтвердження | До очищення браузера |
pixanza.hint.pipelineCardSettings.seen | localStorage | Одноразова підказка вже показана | До очищення браузера |
pixanza.feedback.done | localStorage | Запит на відгук уже не показувати | До очищення браузера |
pixanza:pending-order | sessionStorage | Номер замовлення на час переходу на сторінку оплати й назад | До закриття вкладки |
pixanza:lowBalanceDismissed | sessionStorage | Ви закрили нагадування про низький баланс | До закриття вкладки |
pixanza:conv:… | sessionStorage | Позначка, що конверсію вже враховано (щоб не надіслати її двічі); лише за вашої згоди на рекламні cookie | До закриття вкладки |
6Як надати, змінити або відкликати згоду
6.1. Під час першого відвідування сайт показує банер із кнопками «Прийняти все», «Відхилити все» та «Налаштувати». Поки ви не зробили вибору, рекламні cookie не встановлюються, а рекламні скрипти не завантажуються.
6.2. Змінити вибір можна будь-коли через «Налаштування cookie»: посилання внизу кожної сторінки сайту, пункт у меню облікового запису та кнопка вгорі цієї сторінки.
6.3. Після відкликання згоди ми одразу видаляємо рекламні cookie на нашому домені (_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_dc, _fbp, _fbc) і перезавантажуємо сторінку, щоб рекламні скрипти більше не працювали. Cookie на доменах Google і Meta ми видалити не можемо — це можна зробити в налаштуваннях браузера або облікових записів Google і Meta.
6.4. Відкликання згоди діє на майбутнє і не впливає на законність обробки, здійсненої до нього. Дані, вже передані Google і Meta, обробляються відповідно до їхніх політик.
6.5. Ваш вибір зберігається в cookie pixanza_consent протягом 6 місяців, після чого ми запитаємо ще раз. Якщо ми додамо нового рекламного партнера або нову мету, ми теж запитаємо згоду повторно.
6.6. Щоб мати змогу підтвердити наявність згоди, ми зберігаємо запис про кожен ваш вибір: випадковий ідентифікатор із cookie pixanza_consent, обрані категорії, версію запиту згоди, час, а також ваш обліковий запис, якщо ви увійшли. IP-адресу та дані браузера в цьому записі ми не зберігаємо. Строк зберігання — 3 роки.
6.7. Ви також можете заблокувати або видалити cookie в налаштуваннях браузера. Без необхідних cookie вхід у Сервіс неможливий.
7Де рекламні теги не працюють ніколи
7.1. Навіть за вашої згоди рекламні скрипти не завантажуються на службових сторінках адміністрування та на сторінці закриття облікового запису.
8Зміни до Політики та контакти
8.1. Ми оновлюємо цю Політику, коли змінюється перелік cookie чи партнерів. Актуальна редакція завжди доступна за адресою [https://ВАШ-ДОМЕН/cookies].
8.2. Питання щодо cookie та персональних даних: [PRIVACY_CONTACT_EMAIL]. Докладніше про обробку даних — у Політиці конфіденційності.